miyaはんです!(^^)!
突然の出来事。
ブログが書けないぞ(-_-;)
焦って、いろいろ調べて
勇気を振り絞って、「お問い合わせ」窓口にメールをしてみました。
とっても、勇気が必要で、
もう、清水の舞台から飛び降りる覚悟に匹敵するくらい。
だって、自分とは、真逆の「ITの世界の方」に、
自分の陥っている現状を
分かっていただける説明ができる自信がなかったから。
この端末の向こうには、
銀縁眼鏡の、七三分けの、スーツをパリッと着こなした、
30代の中堅の、IT関連用語を使いこなす、方がいて、
この50代のおばちゃんの、ぐだぐだわけのわからない
内容のメールを、読んで、
仕事へのモチベーションを下げて、ため息ついてる～
と、想像したから。(もはや、妄想)
返信も、対応も、きっと、後回しにされて、
「ドメインもわからないヒトは、ブログなんて運営せんといて」
とか、ココロの中でつぶやかれて、
このまま数日経過してしまうかも…(完全に妄想)
と、びくびくしながらも、
けど、メールの内容は、自分のミスに気付いてないから、
おばちゃんの特徴である、「やや強気」なニュアンスで、
しめる。
そして、送信。
ドキドキしながら、待つと、
あっという間に返信がきました。
しかも、ものすごく丁寧に、
ワタシの見落とし(って言えないくらいの凡ミス)を指摘してくださり、
ついでに、次のワタシのココロの中の声も代弁してくださり、
そして、次の対処行動を順番よく示してくださった。
端末の向こう側のその方は、
とっても礼儀正しい方でした。
無知で慌て者で思い込みが激しいユーザーを
落ち着かせて、対処に導いてくださる方でした。
感謝です。
おかげ様で、今日またこうして、綴ることができました。
1本のメールのやりとりが、今日のワタシの元気の素です。
今日も、ご機嫌なワタシ(#^.^#)
ありがとー(*’▽’)
